AVISO DE PRIVACIDAD

 

 

SEPROAC SAS de CV, mejor conocido como SEPROAC, con domicilio en calle 12 Mz 11, colonia Auris III, ciudad Chicoloapan, municipio o delegación Chicoloapan, c.p. 56376, en la entidad de Estado de México, país México, y portal de internet www.seproac.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

 

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

 

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:


De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a continuación:

No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:

[  ] Gestión y cobro de adeudos



La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

 

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

 

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

 

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

 


Destinatario de los datos personales

Finalidad

Requiere del consentimiento

Instituciones financieras

Procesamiento de pagos

Proveedores de servicios tecnológicos

Gestión de sistemas y plataformas

Autoridades regulatorias

Cumplimiento de obligaciones legales

No

Empresas de cobranza externas

Recuperación de deudas




Con relación a las transferencias que requieren de su consentimiento, por favor indique a continuación si nos lo otorga:

Otorgo mi consentimiento para las siguientes transferencias de mis datos personales:


Destinatario de los datos personales

Finalidad

Selecciona

Instituciones financieras

Procesamiento de pagos

 

Proveedores de servicios tecnológicos

Gestión de sistemas y plataformas

 

Empresas de cobranza externas

Recuperación de deudas

 

 


¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

 

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

 

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

enviando un correo electrónico a direccionjuridica@seproac.com

 

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el siguiente medio:

www.seproac.com

 


Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

 

a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Departamento de Protección de Datos Personales
b) Domicilio: calle Carretera México Texcoco km 27, colonia Emiliano Zapata, ciudad Chicoloapan, municipio o delegación Chicoloapan, c.p. 56390, en la entidad de Estado de México, país México
c) Correo electrónico: direccionjuridica@seproac.com
d) Número telefónico: 5590890679

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

por medio de un correo electrónico a direccionjuridica@seproac.com


Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente medio:

www.seproac.com y al 5590890679


 

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

 

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

por medio de nuestra página www.seproac.com, un correo electrónico a direccionjuridica@seproac.com o llamando al 5590890679

De manera adicional, le informamos que contamos con los siguientes listados de exclusión, en los cuales podrá registrarse para que sus datos personales no sean tratados para ciertos fines:

 

 

Nombre del listado

Finalidad para las que aplica

Medio para obtener mayor información

Listado de exclusión de publicidad

Evitar recibir publicidad no deseada

Número telefónico: 5590890679 Correo electrónico: direccionjuridica@seproac.com

Listado de exclusión de marketing

Evitar recibir comunicaciones de marketing

Número telefónico: 5590890679 Correo electrónico: direccionjuridica@seproac.com

Listado de exclusión de datos sensibles

Limitar el tratamiento de datos personales sensibles

Número telefónico: 5590890679 Correo electrónico: direccionjuridica@seproac.com

Listado de exclusión de transferencias

Restringir la transferencia de datos personales a terceros

Número telefónico: 5590890679 Correo electrónico: direccionjuridica@seproac.com

 


¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

 

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: por medio de nuestra página www.seproac.com, un correo electrónico a direccionjuridica@seproac.com o llamando al 5590890679.

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:

Evaluación de los cambios: Antes de implementar cualquier cambio en el aviso de privacidad, se realizará una evaluación exhaustiva para determinar la necesidad y alcance de los cambios, así como su impacto en los derechos y privacidad de los titulares de los datos personales. Actualización del aviso de privacidad: Una vez evaluados los cambios, se procederá a actualizar el aviso de privacidad con la información pertinente. Se incluirán las modificaciones necesarias en los apartados correspondientes, asegurándose de que reflejen de manera clara y precisa los nuevos términos y condiciones. Notificación de los cambios: Una vez actualizado el aviso de privacidad, se notificará a los titulares de los datos personales sobre los cambios realizados. Esto se llevará a cabo utilizando los medios de comunicación establecidos previamente, ya sea mediante el envío de correos electrónicos, correspondencia, llamadas telefónicas, publicación en el portal de internet u otros medios directos e indirectos. Acceso a la nueva versión del aviso de privacidad: Se asegurará que la nueva versión del aviso de privacidad esté disponible y accesible para los titulares de los datos. Esto puede incluir su publicación en el portal de internet de la organización, su disponibilidad en las sucursales o la opción de solicitar una copia impresa. Registro y documentación: Se realizará un registro de los cambios realizados en el aviso de privacidad, incluyendo la fecha de actualización, los motivos del cambio y los medios utilizados para darlo a conocer. Esta documentación servirá como respaldo para futuras auditorías o consultas relacionadas con la privacidad de los datos. A través de este procedimiento, nos aseguramos de informar de manera transparente y oportuna a los titulares de los datos sobre cualquier cambio relevante en el aviso de privacidad, garantizando su derecho a estar informados y a tomar decisiones informadas sobre el tratamiento de sus datos personales.

 

 

Su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales

 

Consiento que mis datos personales sean tratados de conformidad con los términos y condiciones informados en el presente aviso de privacidad.[  ]


 

Última actualización: junio 2023